在拼多多买东西,我确实没有收到货但快递公司却显示快递员已签收了,那怎么办?

如题所述

第1个回答  2021-04-16
联系快递员核实物流信息,如果确实没有收到而且快递员拒不承认,首先向拼多多商家反映情况,寻求帮助,其次联系快递公司反映情况,督促查出原因
第2个回答  2021-04-16
你好,如果有物流单号确实显示已经签收,如果快递员一个星期没有派送上门,建议你直接可以在微信搜索国家邮政总局官网进行投诉。一般48小时之内会有满意答复。
第3个回答  2021-04-16
直接联系卖家就好了,卖家可以联系快递,催促快递员派送,或者是告知你在什么地方,
你也可以自己联系快递啊,反正你有快递公司的那个派件员电话或者是快递公司的电话,直接打电话过去跟他们说一下单号,他们就可以帮你查了。
你不知道电话的话,百度那么方便,你搜索是什么快递,一下就有了,或者是直接到那个快递公司上面查询一下单号,也都可以看到那个电话号码。
第4个回答  2021-04-16
1、按物流信息上面的派件员电话直接联系该派件员,了解具体的情况;
2、若该快件还没有派送,则可与派件员另行约定时间派送;
3、若派件员派送错误了,要求其尽快找回并派送;
4、若快件无法找回,则联系卖家说明情况并申请退款或要求卖家重寄商品。至于快件问题,那是卖家与快递公司之间的纠纷,与买家无关。
第5个回答  2021-04-16
这个可以拨打快递公司的服务电话,让快递公司帮你找,另外,你可以跟商家联系,商家也可以给你通过快递公司查找,如果找不到的话,他可以给你赔付现金
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