宽带机顶盒坏了，怎么办?

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第1个回答 2019-07-03

如果机顶盒发生故障无法进行收看，建议联系10000客服，进行报障。会有工作人员上门维修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。本回答被提问者采纳

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联通机顶盒坏了宽带得重装吗答：您好，联通用户IPTV机顶盒如需故障申告，可以拨打自助申告热线10010自助语音或人工客服报故障即可。24小时之内有专业的工作人员与您取得联系。如果是终端出现故障各地市的政策不同需要通过当地工作人员咨询处理，希望可以对您有所帮助。

机顶盒坏了怎么办答：3、电视盒坏了，第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了，我们可以通过插拔智能卡，或者重启机顶盒（5-10分钟），因为机顶盒使用久会发烫死机现象；4、如果是自己购买的机顶盒确定已坏，在保修期的话拿到店里去维修即可，如果是过保的话也可以拿去维修，但是要出钱，如果太贵的话，不如重新买过一个...

广电电信机顶盒故障,怎么处理?答：需要打10000号报修，50%通路是一半通，宽带单向传输，光猫没在电信注册登记，认证不了，无法正常使用。机顶盒50%通路故障或AAA认证失败的可能原因：1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出...

移动宽带送的机顶盒坏了怎么办?答：如果移动网络机顶盒遗失了，最好的解决方案是立即联系服务提供商并报告机顶盒的丢失。1. 联系服务提供商：在发现机顶盒遗失后，第一步应该是联系你的移动网络服务提供商。告诉他们你的情况，并询问他们关于丢失机顶盒的建议和程序。他们可能会要求你提供一些个人信息以验证你的身份。2. 报告丢失：服务提供商...

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机顶盒坏了,可以退吗。?答：1. **联系运营商**：首先，应直接联系您所使用宽带的运营商，如电信、移动或联通等。可以通过拨打运营商的客服热线（如10000电信、10086移动等）或访问其官方网站上的在线客服进行咨询。2. **了解退宽带政策**：在联系运营商时，应明确询问在机顶盒丢失的情况下，退宽带的具体政策和流程。不同运营商...

家有宽带,原移动电视机顶盒坏了,自己换一个行吗?答：移动电视机顶盒需要拿坏的机顶盒到营业厅去换一个，或者打维护人员电话上门维修。

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