打电话给110或是本人亲自到邮政银行所属地派出所进行报案登记，由民警来出面与邮政银行工作人员沟通要求调取出当日提款的录像。
一、安全起见，想办法先把银行卡冻结了防止金钱的流失。下面介绍几个冻结的方法。
1、网络时代，可登录网银或者手机银行冻结账户
2、手机拨打银行客服电话核对信息后冻结账户
3、随便找一台自助取款机插入银行卡输入三次错误的密码进行冻结
4、去银行冻结
二、检查银行资金的出入情况，这就是一个算账了。你觉得银行卡钱不对这段时间收入的钱+原银行卡有的钱-钱不对这段时间支出的钱=现银行卡的钱。这个环节一定要是对的，如果公式不成立，接下来就可以查账了。
三、银行查账。因第一步已经将卡锁了，只能去银行操作。
1、到银行柜台打出卡出问题这段时间的收入支出明细
2、简单的进行加减算法计算清楚收入支出情况，这个肯定是不会出错的
四、拿着打出来的单子把单子里面的帐进行中整理，拿出另外一张纸把收入支出分类（记下时间日期）
五、回忆每一笔交易的详情，使用排除法检查每一笔交易真实情况，想不起来的交易跳过把有记忆的交易排除了
六、找出有问题的交易，要求银行配合处理。尽量找到盗走这笔钱联系方式先联系试着沟通
七、沟通不了直接报警