vivo手机无故黑屏,无法正常开机进入系统,很可能是系统崩溃或是硬件故障导致的。
建议用户先尝试恢复手机系统,排除系统故障的可能性。
首先进入官网下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存卡根目录下待用。
然后进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
选择第五项install zip from sdcard。
再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
vivoy51。
追答请问是指手机死机无法开机了的吗,请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式,可以音量键移动光标,电源键确认选项,选择恢复出厂设置--清除所有数据,等待完成后点击确定,返回后点击重启试试能否正常开机的,如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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