求一部厦门ABB开关入职培训视频的出处和名字

2005年入职厦门ABB开关有限公司,入职培训时,人力资源部讲师曾经播放过一段培训视频,据说是从IBM购买过来的,内容讲的是一家叫迈克(Marco)的大型计算机公司(应该是IBM暗指自己),因为各个环节的员工(销售,售后,客服以及老板)缺乏对客户真正的关心,而丢掉了一个大单,虽然大家都完成了自己的工作,看上去并没有错误,但是却输给了另外一家并不知名的计算机公司,而这家计算机公司确实是实实在在的了解了客户的想法。现在想求教这个视频文件的出处和名字,想用来做公司内训。
这个培训是在ABB人力资源部门一体化之前,由厦门ABB单独购买的,一体化以后,人员发生了很大的变化,培训内容也发生了变化,所以之前的人已经没有这部分资料了,新人根本没见过这些东西。

第1个回答  2014-04-09
那这个就麻烦了。不知道DMX的HR有没有追问

DMX的人力资源都换人了

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