您好，
这是二手手机。
请联系卖家退货。
在此给广大网友防骗支招：
1，请在魅族授权渠道购买魅族手机：魅族实体认证店、魅族在线商店、魅族天猫官方旗舰店、拍拍魅族官方旗舰店、京东商城、联通营业厅 、苏宁电器 、1号店自营。
2，X宝购买的，宝贝描述含有“解锁版”、“无锁版”、“ROOT破解”、“港版/国际版”字样的一律不要购买，多为二手已经绑定账号的手机，甚至非法脏机、拼装机等。
3，购买二手魅族手机也可以，但是必须要求卖家解除Flyme绑定和提供原本发票 。
4，不要在x集网、x8同城交易二手手机，也不要以为面交就可靠，没有保障，卖家会失踪。
5，不要贪小便宜，不要存在侥幸心理，魅族手机价格是规定的，该多少钱就是多少钱的。不要被卖家赠送的一大堆配件所利诱，这些山寨配件批发相当便宜。