现代ix35发动机拉缸问题车质网投诉多吗?

如题所述

第1个回答  2024-05-14

现代ix35发动机拉缸问题在车质网上投诉频繁吗?


在2013年10月,我购置了北京现代2012款智能四驱GLS版ix35。然而,到了2018年1月,发动机的敲缸和拉缸问题开始显现。我频繁地去呼和浩特的庞大4S店寻求帮助,反馈这一情况,但问题始终未得到妥善处理。在常规保养过程中,我还发现了转向系统漏油的迹象,4S店表示可以稍后解决,然而问题并未得到改善,甚至在我再次前往时,经销商已更换,以车辆已过保修期为由,拒绝提供保修服务。


令人惊讶的是,这样的问题在车质网上引起了大量车主的共鸣,他们纷纷反映了类似的经历。只有通过车质网的投诉,问题才得到了一定程度的解决。我对此感到困扰,因为即使在4S店进行保养,问题也没有得到及时的处理,这让我思考在汽车出现问题时,消费者如何维护自身的权益。


我认为,汽车制造商应该更加重视消费者的声音,提升售后服务的质量。当车辆出现问题,消费者应当有一个有效的投诉渠道,以便得到及时的回应。车质网无疑是一个宝贵的资源,它为消费者提供了一个有力的投诉平台。我希望其他车主在遇到相似困境时,不要犹豫,要及时投诉,坚决维护自身权益。

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