在淘宝网上第一次申请只退款而且退款成功,不过只退了一部分,还可以申请2次退货退款吗?

如题所述

第1个回答  2015-04-09
如果交易状态没有显示交易成功,可以再次发起退款申请进行处理。

如果交易成功,在交易成功后的15天内可以通过交易旁的售后入口发起维权退款进行处理。追问

已经交易成功,现在发现东西有问题,想要退货退款,早些已经申请个一次售后了,还能申请退货退款吗

追答

不能了,退款申请和售后入口都已关闭,这笔交易所有维权都已终结

不能了,退款申请和售后入口都已关闭,这笔交易所有维权都已终结

第2个回答  2015-04-09
退款要先跟商家协商好的,退全部或退部分都要说好,出问题申请客服介入追问

如果退货去了他不退款怎么办呢

如果卖家不搭理该怎么办

追答

你在申请退款那里点击了确认退款,他页面会显示等待商家确认退款,商家确认了就会有提示退款申请成功,你就将货退回去,到时钱就会转回来

追问

早些我已经申请过一次并且已经退款成功,不过只是退一部分,现在我该怎么操作啊

追答

申请客服介入。跟客服聊,金额多就报警

追问

怎样申请客服介入啊

在那里操作

追答

就在你的退款申请单里,仔细找,蛮明显的,红色按钮

追问

好,谢谢

追答

该休息了。再见

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