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怎么每个月另外扣这么多钱
我使用的是合约套餐,不明白没怎么用手机,每月还扣这么多钱.
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第1个回答 2020-11-27
我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可以查询您的历史账单和实时话费,即可清晰的了解您的消费情况。
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首页点击“话费查询”>“账单查询”>“历史账单”,即可查询5个月的历史账单明细,其中包含月固定费、语音通话费、短信费、增值业务费等相关信息。
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点击“话费查询”>“实时话费”(当月话费)或“账户余额”,即可了解话费使用情况或者账户余额。
如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。更多查询话费技巧可以访问【精】联通话费查询技巧文档
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