荣耀手表ES和运动健康App需要做如下设置,以保障蓝牙连接正常:
1、请将荣耀手表ES和运动健康App升级到最新版本;
2、请确保荣耀手表ES和手机蓝牙开关已开启;
3、请开启手机GPS开关、在手机设置中打开
华为运动健康App获取位置的权限;
4、打开App查看是否可以自动连接上。如果可以自动连接上,通常是由于运动健康App未能在手机后台正常运行导致。
Android手机需要将运动健康App添加到受保护的后台
应用程序中,如果手机还有其它对运动健康App的活动限制,请一并解除。
5、打开App若无法自动重连,请在当前荣耀手表ES的设备详情页面点击 重新连接 进行重连。
如无法重连上,请按照以下方法尝试解决:
1)重启手机蓝牙重新进行连接;
2)重启荣耀手表ES重新进行连接;
3)重启手机重新进行连接。
4)在 华为运动健康App-我的-设置-消息管理-打开 实时推送步数的开关,减少华为运动健康App在后台运行时被手机系统清理的概率;
5)在App解除绑定后重新配对连接。
6、如以上方法都无法解决,请将荣耀手表ES
恢复出厂设置,并检查手机蓝牙中是否还存在已配对的荣耀手表ES,如果存在,请删除配对信息后再重新配对。
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