第1个回答 2013-11-09
首先宣传在前。提前一周发出宣传邮件，例如“您是否有满腔为公司发展献计献策的热情而不知如何表达；您是否有许多工作和生活中的困扰而不知通过何种途径解惑？不必担心，这一刻起，这些要求都能实现。每周在×××会议室我们相聚在×××。对于一般性问题现场直接回复，若后续需跟进的反馈，则在××个工作日内回复。良好的沟通渠道需要全体同事们的共同维护。您的支持，是我们不断进步的最大动力。我们一直致力于给全体同事提供最高效优质的服务，希望在员工沟通渠道完善运行后能获得更多的意见和建议，督促我们进步，共同推进公司事业的不断走向辉煌！”其次是专业的引导和主持。在开展过程中人力资源部专人进行主持、记录提问者及回答的内容。最后需要做好总结。在每一期结束后需要发出沟通会活动得到了广大同事们的踊跃支持，现场解答了热心同事们所关心的诸多问题。其中具有代表性的问题，选登在公司内刊中。
在进行多次内部员工沟通会之后，可以再根据员工非常关注的热点问题进行专题性沟通会。在每次内部员工沟通会前进行当期主题沟通会的宣传，让大家更加积极踊跃的参与这样的活动。同时可以通过这些沟通渠道更加深入了解员工的想法从而制定出更有效更具实操性的制度流程。本回答被提问者采纳