石家庄正定机场客服电话：0311-96699
石家庄正定国际机场（Shijiazhuang Zhengding International Airport，IATA：SJW，ICAO：ZBSJ），位于中国河北省石家庄市正定县，距市区32公里，为4E级民用国际机场。
石家庄正定国际机场是京津冀城市群的重要空中门户、北京首都机场的备降机场、区域航空枢纽 、中国北方重要的国际航空货运中转基地。
扩充资料：
现场问询：2号航站楼二楼出港大厅中心服务台；2号航站楼二楼国内出港隔离厅内。
临时乘机证明办理：2号航站楼二楼制证室。
失物招领及小件寄存：2号航站楼二楼。
航空意外保险：2号航站楼9号值机柜台、“从家飞”售票柜台。
其他服务（2号航站楼出港隔离厅服务项目）：免费报纸杂志赠阅；免费纸杯；免费WIFI上网服务。
参考资料来源：中国航空公司官网-服务热线
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正定机场电话0311-96360和0311-88255588。
正定机场联系方式：
24小时服务热线：0311-96360
行李查询：0311-68137250/51
失物招领：0311-88255522
正定机场便民服务
现场问询：2号航站楼二楼出港大厅中心服务台；2号航站楼二楼国内出港隔离厅内。
临时乘机证明办理：2号航站楼二楼制证室。
失物招领及小件寄存：2号航站楼二楼。
航空意外保险：2号航站楼9号值机柜台、“从家飞”售票柜台。
其他服务（2号航站楼出港隔离厅服务项目）：免费报纸杂志赠阅；免费纸杯；饮用冷、热水；免费WIFI上网服务。
以上内容参考：石家庄正定国际机场-常用电话
全国统一客服热线：【4008-2212-66】业务范围：预订/退票/改签
您好！【4008-2212-66】亲，就打这个客服热线，希望能帮到您。
百度安全认证客服：【4008-2212-66】业务范围：预订/退票/改签
( 受理业务：改签-退票-订票. ){4008-2212-66}
请务必按照系统操作办理！遵守订票程序！感谢您的合作！
1、查询某次航班的电子客票
2、务必将乘机人信息详细准确说清楚
3、票款在银行网站完成
4、工作人员为您成功下定单,然后提供航空局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或方式，把您的电子机票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子票定单号在网上查询您的信息。
7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的.
机票人工客服24小时电话是059-52321-6213。
每个航空公司的退票规定不一致，但大多是按照退票时间、舱位等级来进行扣取手续费。
1、航班预计出港时间前168小时含前，舱位等级C/D/Z/I/Y扣取5%、B/H/K扣取10%、L/M/X扣取20%、V/N/A/U/T扣取40%的手续费。
2、航班预计出港时间前168小时不含至前72小时含，舱位等级C/Y扣取5%的手续费。
3、航班预计出港时间前72小时不含至前4小时含，舱位等级C扣取5%、Y扣取10的手续费。
4、航班预计出港时间前4小时不含至出港时间后，舱位等级C扣取10%、Y扣取20%的手续费。
5、产品舱依据产品规则执行，超经舱W依据Y舱规则执行。
飞机票退票注意事项：
1、退票的时间不同，退票所要收取的手续费方面也是有很大差异的。
2、部分航空公司是以起飞前48小时为分界点，而非像海南航空的72小时，尤其是飞机起飞前跟起飞后的退票手续费差的比较大。
3、越早退票扣取的手续费越少，折扣比较大的机票可能不提供退票、变更服务。