2019-09-24人类误判心理学之奖励和惩罚

如题所述

第1个回答  2022-07-02
首先,这篇我见我思有一点难。

我见:心理学偏见之:奖励和惩罚超级反应倾向。

第一种奖励机制。“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。”案例:联邦快递系统的核心和灵魂是保证货物按时送到,它必须在三更半夜让所有的飞机集中到一个地方,然后把货物快速的发到各架飞机上。最开始有一段时间,联邦快递的夜班工作总是无法按照把货物及时地送到客户手里。公司对工人动之以情,晓之以理,但就是没有效果。后来,公司按照班次支付薪水,并允许夜班工人在把所有货物装上飞机之后提前回家,这种方法果然奏效了。这种奖励确实是短时间内有效,但是施乐公司的销售人员为了得到更高 的提成,把旧机器更多的销售给顾客,以给自己带来丰厚的收入的时候,这种变态的激励机制,带给公司的是一种非良性的运转。

第二种奖励机制。重复有效的行为。哈佛大学的心理学教授B.F斯金纳曾经是世界上有名的心理学他早年对老鼠和例子做实验,得出了利用激励方法能够引发更多的行为变化,也能够更有效地让他的老鼠和例子养成条件反射。他证明了自然界存在一种重复出现的、普遍的伟大行为算法:“重复有效的行为”,它还证明即时的回报在改变和延续行为方面远远比延后的回报有效。过度强调激励机制,最后就会形成一种思维习惯“铁锤人倾向”,只有铁锤的人看来,所有问题都特别像钉子。

第三种激励机制的超级威力所造成的一个重要后果就是:激励机制引起的偏见。每个专业人士和每个普通人的身上或多或少会有专业的认知倾向。查理的故乡,内布拉斯加州的林肯市,有个外科医生,他年复一年地将大量的正常胆囊送到该市最好的医院的病理学实验室。他之所以这么做,是因为他认为胆囊是所有疾病的祸根,而且他觉得他是真的爱护病人,爱他就应该把这个器官切除掉。

以上所有的心理偏见是日常常见的几种,由于激励机制引起的偏见非常普遍,所以人们往往必须怀疑或者有保留地接受其专业顾问的建议,针对这些偏 见性的建议,我们对策如下:

1如果顾问提出的专业建议对他本身特别有利,你就应该特别害怕这些建议;

2,在和顾问打资产时,学习和使用你的顾问所在行业的基本知识

3.复核、质疑或者更换你得到的建议,除非经过客观考虑之后这些建议看起来合适的。

现在驱使人们行动的主要的奖励是金钱,但是在各种奖励中金钱是最主要的,但它并非是惟一有效的奖励。人们为了性.友谊、伴侣、更高的地位和其他非金钱因素而改变他们的行为和认知。

“祖母的规矩”也证实了奖励是非常有用的,它的效果特别突出,你可以使用这个规矩来成功地控制自己的行为,哪怕你使用的奖励品是你已经拥有的。视线的规矩就是要求孩子在吃甜点之前先把他们的胡萝卜先吃掉。把它应用到商界,就是要求管理人员每天强迫他们自己先完成他们不喜欢然而必要的任务,再奖励他们自己去处理那些他们喜欢的任务。考虑到奖励的超级威力,这种做法是明智而合理的。

我思:

在未读这篇文章前,我会觉得奖励是理所当然,特别是在用在孩子身上的时候,做成一件事情,就会给予直接奖励,结果很明显就是孩子会钻空子,轻易得到奖励,轻易得到奖励后就不会用心去做让他体验的事情,而奖励他又能得到。对于我们成人一阶的时间管理,也是一样的道理。比如我们特别想要买一个东西,但是目前我们目标还没有达到,先如果奖励了自己,那么就会延缓自己为达到这个目标的行动力,最后这个奖励就成了一个为自己享受的借口。所以,现在明白了叶老师的三只青蛙原理和自我嘉许的意义。

接下来的行动中,我对于自己的目标,严格按照三只青蛙的顺序来吃,并且给予自己实现目标后的奖励假设和实现后的承诺兑现,让自己按照”祖母的规矩“来长久有效的延续自己的成长之路。
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