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移动取消套餐的方法共有以下几种:使用手机短信取消、打客服电话取消、登录登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订、到营业厅取消。
使用手机短信取消:
中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;
打客服电话取消:
拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
登录网上营业厅或者登录中国移动10086APP退订:
点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;
到营业厅取消:
也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。
综上所述,取消移动套餐可以直接带上身份证去营业厅取消,也可以打电话,或者网上自助取消。