拼多多为什么可以15天没退款不退货你好？

Question

如题所述

Answer 1

这个平台没有那么多为什么。以保护消费者权益为名，什么事都会发生，直接给买家退款不需要退货的事情太多了。

Answer 2

拼多多的退货退款政策规定，如果消费者未收到货或商品有质量问题，可以向商家提出退货申请，商家需要在申请受理后15个工作日内完成退款处理或者退货处理。

如果商家未在规定的时间内完成退款处理或退货处理，消费者可以向拼多多官方客服寻求协助或者投诉，平台会进行调查和处理，并加强商家管理。

但是实际操作时，可能会遇到商家不理睬或是拖延时间等情况。如果消费者遇到了这样的情况，可以及时联系拼多多客服，提供相关证明材料，要求平台进行帮助和维权，并维护自身的合法权益。