第1个回答 2023-08-20
罗技鼠标过了保修期同样可以到罗技维修中心进行维修的,不过产生的费用将由客户自己买单;
一、罗技鼠标保修期计算方法:
1、罗技鼠标是保修的。据罗技官网显示,罗技鼠标如果在质保期内出现质量问题,罗技负责维修或是更换新的硬件。因此当发现鼠标出现问题后,用户只需要带上原鼠标、购买发票或者是注明日期并列有详细部件的销售收据副本到鼠标购买地点或者是罗技指定售后进行维修即可。
2、不同的罗技鼠标保修期不同,一般来说价位稍低的罗技鼠标保修期为一年,价位稍显高端的罗技鼠标保修期为三年。通常情况下,罗技鼠标保修期是以销售发票为准的,自发票上的日期算起,一年或三年、五年就是该鼠标的保修期。如果用户没有发票的话,罗技鼠标保修期是从鼠标底部标签PID上的时间延长6个月开始计算,这6个月也就是所说的物流时间。
二、罗技鼠标保修期查询方法:
罗技鼠标保修期查询主要有三种方法,在罗技官网查询,拨打罗技客服电话进行查询,或者是直接自己根据鼠标底部的PID进行计算,可以百度搜索官方得到。