Amurs爱缪斯6800元的衣服你还敢买吗?
Amurs标价6800元的夹克衫，一次都没有穿着，在挂衣柜存放1年时间发现衣袖破二个小洞，商家回复给予打二个图案补丁。这样的衣服质量和服务态度，Amurs的衣服你还敢买吗?
zzh8588 2018-3-11 14:02:34
你好
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 14:02:34
尊敬的客人您好呀！
欢迎光临客服小龙在线为您服务哦！
请问有什么可以帮您的？
zzh8588 2018-3-11 14:03:27
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 14:03:51
您好
zzh8588 2018-3-11 14:03:59
你好，这件衣服是我2016年双11时购买的
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zzh8588 2018-3-11 14:04:07
但是一直未穿
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zzh8588 2018-3-11 14:04:15
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zzh8588 2018-3-11 14:04:18
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zzh8588 2018-3-11 14:04:18
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zzh8588 2018-3-11 14:04:35
今天拿出来准备穿的时候发现衣袖上破了二个小洞
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zzh8588 2018-3-11 14:04:46
能帮我处理一下吗
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zzh8588 2018-3-11 14:07:33
你好，能帮我处理吗
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 14:08:02
这种情况只能是帮您在上面补一个图案哦
zzh8588 2018-3-11 14:08:23
这样怎么穿啊
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zzh8588 2018-3-11 14:08:38
当时收到衣服时没有仔细看
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zzh8588 2018-3-11 14:08:52
能否帮我换一件呢
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 14:10:01
这没办法给您更换了呢，衣服已经售卖都一年多了，超出售后时间是很长时间了，衣服您保存时有很多不可控的因素。确实没办法给您更换 哦
zzh8588 2018-3-11 14:10:22
怎么这样的服务呢
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zzh8588 2018-3-11 14:10:38
当时我可是花了差不多近2000元的费用
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zzh8588 2018-3-11 14:10:57
一天就没穿，你现在说我是由于保管原因造成？
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zzh8588 2018-3-11 14:11:13
你们的衣服放一年多都成这样的吗
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 14:16:22
衣服一年多的时间，这期间衣服发生了什么不可控因素，我们都无法知道。您这个情况只能是帮您维修，没办法给您更换。
zzh8588 2018-3-11 17:27:49
即使是我在存放这一年多的时间出现了二个洞，这难道就是你们amurs品牌的质量吗？这是标价6800元的产品质量？
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 17:30:04
一年内时间确实时间太久了呢，我们能帮到您的就是尽量帮您修复。更换确实没办法抱歉
zzh8588 2018-3-11 17:30:26
我是你们的客户，购买了你们的产品不只一次，你们可以查记录，竞然说给我花2000元的衣服打二个带图案的补丁？这是你们对待上帝的态度？
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zzh8588 2018-3-11 17:31:07
我坚信一定会有人来给我处理此事，我会申诉到底
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zzh8588 2018-3-11 17:31:38
今天不给我一个说法，明天我将在各大论坛发帖了
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zzh8588 2018-3-11 17:32:08
请通知你们管事的负责人
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zzh8588 2018-3-11 17:32:32
不要到时说我不讲道理，没有事先申明
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zzh8588 2018-3-11 17:33:12
刚才我已事先跟阿里售后说明了此情况
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 17:33:12
也可以用同样的布料缝补 ，不用图案也是可以的
zzh8588 2018-3-11 17:35:28
我不知道这对你们制造工厂来说换只袖子有多大的成本和难处？我们2000元的消费者就只能享受到一次都没有穿只在衣柜里放一年的衣服，打二个补丁再穿出去？
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zzh8588 2018-3-11 17:41:16
如果我现在要求退货退款，我过份了！我只不过是要求换货，标价6800元花2000元买的，并且是多次重复购买的老客户，却被amurs客服告知打二个图案的补丁再穿出去！中国真没有真理了？真是这样恶劣的市场环境了？我真不敢相信！
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amurs旗舰店:小龙 2018-3-11 17:44:39
没办法直接换，衣服成衣做成，不可能在重新裁剪出来在拼接。这样就是等于重新做一件新衣服了。一件衣服售卖一年时间，衣服本身没有任何质量问题。确实没办法给您做为更换，。抱歉
zzh8588 2018-3-11 17:45:53
材料上破二个洞，这还不是质量问题吗？
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