解决问题必有重谢！！ 我的京东账户是金牌了，之前在学校一直用的货

Question

解决问题必有重谢！！
我的京东账户是金牌了，之前在学校一直用的货到付款，京豆攒了一千多了可以抵钱用了，支付的时候发现需要支付密码。由于一直用的货到付款，支付密码早忘了，找回的话又需要注册账号是的手机号，我只是个高中生，手机号经常换，所以注册账号时的手机号早停机不用了，这样就矛盾了。找回支付密码需要手机号，更换绑定手机号又需要支付密码，可这两个我都没有了，所以现在领的许多优惠券没法用，特别苦恼，希望哪位朋友帮忙解决，必有重谢！！

Answer 1

试试账号申诉。不明白的话打京东客服电话。