我的oppo手机玩着玩着就突然黑屏,其他正常怎么办?是什么原因

如题所述

第1个回答  2019-08-09
1、我们部分机型具有双击灭屏的功能,请确认您是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的。
2、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统(部分机型路径为:设置--通用/更多设置--系统升级)
3、有可能是软件与手机不兼容造成黑屏,建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。
4、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。)
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