第1个回答 推荐于2016-05-28
请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：
1. 如果订单为【待付款】，请您先将拍下的订单付款，再旺旺联系卖家发货哦。
2. 如果订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。
① 您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待下呢；
③ 若联系不上卖家或者卖家不愿意配合，您可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款；重新申请退款后如您还需要商品，可以搜索其他店铺的同款商品。本回答被提问者采纳