关于美的中央空调售后的问题。我是2014年4月8日安装的美的中央空调，保修卡上是4月8日。因为是新房，装修好后并未入住，所以一直没有使用过空调。2016年9月份才入住。前天，天气热开空调时发现坏了，上网上查了一下，美的中央空调保修6年，所以给售后打电话，售后维修师傅来家检查后说是室外机的一个电脑主板坏了，需要更换。师傅看了保修卡后说我的不在保修期了，说是美的2014年7月1日前购买的产品只保修三年，7月1日后购买的产品保修期才是六年，我需要付1600元的维修费用。我打了400电话，得到同样的答案。我挺纳闷的，美的中央空调在2014年7月1日前生产的产品只能保修三年，三年一过就会坏，顾客就得自己掏钱维修，他们算的可真准（我去年刚过的保修期）。2014年7月1日以后美的生产的中央空调就可以用6年，享受6年的质保，难道美的7月1日后提高产品质量了？关键是空调的电脑主板并不是我人为损坏的，更换了新主板，美的的售后说也只保三个月。我想问的是，这样的事情我怎么维权？那位律师能帮忙解答一下，谢谢。
“厂家在2014年7月1日后，免费提高保修期，这个是厂家承诺，即使还是三年也是没有问题的。所以，从事情经过来看，并不存在问题。”问一下，这句话没看懂，并不存在什么问题？
追答首先，只要符合国家要求，达到三年保修期的，那么这个空调产品就没有问题。
厂家对2014年7月1日后的产品，免费提高保修期，这个是厂家的承诺，那怕厂家不承诺6年保修，还是承诺保修三年，这产品也是没有问题的。
我明白为什么现在大多中国人都崇洋媚外了。只要达到国家标准就可以了，根本不会再往好的方向做，凑付吗！达标就行。可东西要卖往国外，就按国际标准做，卖得有时比国内还便宜，而且东西耐用。坑自己人没商量。天天喊着要买国产货，这是爱国行为，难啊！难怪中国没有百年企业。真该听朋友的买进口的东西才对，哎！
追答难道进口的承诺三年质保，过保了还能免费的一样。进口的坏了，可能都没有地方修。
追问关键是进口产品坏的少。我旧家的西门子冰箱用了十年没出过毛病，东芝的电视用了十二年没坏过，我朋友家的大金中央空调真正使用了6年了，也没出过毛病。我这美的的才使用开两年，就坏一个主件。不是说进口的保几年，而是质量问题，中国国产产品太坑人！
追答不能因为某个产品用了N年不坏，就认为过了质保期坏掉的产品就不好。产品使用时间是从购买日期开始算的，并不是不使用就不算使用时间的，如果保修期内坏了，不能免费维修这才是你可以投诉的。
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