拼多多扣款消费者7000多?

我从西安来丹阳看对象,2月扣款7000多,就退了2笔款,一个99一个163.找到客服处理了2月每次都是专员处理您耐心等待,我该怎么办,消费者改如何维护自己的权益

第1个回答  2019-12-09
你肯定是在拼多多上买人家的东西了,不然人家怎么会扣款呢?你买的什么东西?你赶紧退货,不然超过退货期限,人家肯定就不太管你了,拼多多少他的客服还是可以的,我觉得你投诉的事情人家也是很真心的帮助姐姐的,这是我说真心话,但是有一点,后来不愿意在上买东西了,因为他购买商品,因为我们购买商品的时候,它显示的是退货包运费,可可是到商品,退货时他说是,客服说是审核不通过,不给退运险费,遇险费应该是属于有购买的保险费的,她这个不是你审核通过不通过的问题,他应该是有保险的
第2个回答  2019-12-09
如果消费者是自己购买了拼多多的商品或者服务,那没有什么问题的,7000多也没有什么的。如果是拼多多出现失误瞎扣了消费者那么多钱,那可以找拼多多客服要回来的。
第3个回答  2019-12-09
你应该和商家协定才对呀,你不能和那个拼多多协商,拼多多他是有急速退款的呀,那你退不了的话,肯定是存在一定原因的呀,或者是你的货物,你都已经收取了,你没有把人家的货物给人家寄回去
第4个回答  2019-12-09
不管你到手机上买什么东西,希望你看清楚再按确认,不然你扣钱了都不知道。你扣了那么多,不知道你是用来买什么了,好好查一下,搞清楚再说,不要被骗。
第5个回答  2019-12-09
拼多多的信誉不太好,而且客服处理问题的时候效率很低,因此不建议在拼多多上面买东西,我买过都是质量很差的商品,耐心等待吧,看客服最后怎么给你解释,
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