第1个回答 2022-03-17
若手机中病毒，建议您按照以下操作方法尝试：
1、建议在手机的「手机管家“APP” ＞ 病毒扫描」，对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
1、建议在手机的「手机管家“APP” ＞ 病毒扫描」，对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
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