上海城投水务24小时热线

Question

如题所述

Answer 1

上海城投水务24小时热线：962740。

“上海供水热线962740”作为城投集团的服务金字招牌，其前身为“小郭热线”，从“小郭热线”到上海供水热线的沿革深化，反映了上海改革开放40年服务品牌的延伸发展。热线成立至今始终秉持着“创新、专业、诚信、负责”的城投精神。

“上海供水热线962740”先后获得了全国工人先锋号、全国五一巾帼标兵岗、全国巾帼文明岗、全国青年文明号、上海市青年文明号等多项荣誉。此外，还连续13年获评CCCS全国最佳客户联络中心，并多年荣登上海市“夏令热线”市民满意度榜首。

上海城投水务集团

2005年上海城区供水企业整体划归至上海城市建设投资总公司。2009年5月，上海城市建设投资总公司开通了面向全市用户的“上海供水热线962740”。采用7*24小时全天候的运转模式，主要为上海市区及部分郊区客户提供电话咨询、报修和投诉等供水售后服务。

上海城投水务集团在保障城市供水和防汛安全，提升饮用水质量和水环境治理水平，抵御台风暴雨、高温寒潮和藻类对城市安全运行带来的影响等方面发挥了重要作用，圆满完成历届进博会保障任务和营商环境优化工作，在供水水质、资产规模、科研水平等方面均居国内同行业领先水平，为建设人民城市、助力美好生活发挥了强有力的支撑作用。