第1个回答 2016-02-24
企业文化是运用文化特点和规律，以提高人的素质为基本途径，以尊重人的主体地位为原则，以培养企业经营哲学、企业价值观和企业精神等为核心内容，以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论、管理思想、管理方式。
企业文化是个内容丰富的概念体系和实践体系，在研究和实践过程中，要认真地具体化，避免笼统化。
1． 企业文化形态。企业文化作为一种文化形态，与企业相伴而生，古今中外无一例外。对任何企业来讲都有企业文化，就是从文化形态角度讲的。企业不同，文化就有落后先进之分，有自发自觉之分，没有有无之别。如中国半封建半殖民地时期民生轮船公司的“民生精神”，天津东亚毛纺厂的“东亚铭”，社会主义建设时期的“大庆精神”、“铁人精神”等都是不同时期企业文化形态，只是没有用企业文化概念，没有企业文化理论总结，都没有形成完备的企业文化体系。
2． 企业文化管理。作为一种管理方式，企业文化是一种历史进步，是符合现代社会发展的一种管理实践方式。企业文化管理不是同企业相伴而生的。而是一种自觉的先进行为，只有那些自觉运用文化特点和规律于管理之中，以文化培育为主导的管理才称得上是企业文化管理。广泛自觉地运用企业文化管理方式的，是20世纪70年代的日本企业。
3． 企业文化理论。企业文化理论是20世纪80年代初，美国企业管理者寻找日本经济腾飞的原因，并将日美两国加以对比分析做出结论后，提炼出的新的管理理论。
弄清这三个角度，就会在实践中增强自觉性，明确是在哪一个意义上使用企业文化这一概念的。
（四） 企业文化的两个体系
企业文化建设和研究的内容，分为两个体系。
1．本质体系。企业文化本质体系包括以下内容：企业目标、企业发展战略、事业信仰、经营哲学、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业美学等。
2．载体体系。企业文化载体体系包括以下内容：企业环境、企业家规范、员工行为规范、企业制度和组织结构模式、企业文化队伍、企业文化设施、企业文化活动、企业礼仪、企业标识、企业宣传形式。
（五） 企业文化作用
企业文化在生产经营管理和发展过程中的作用概括为“间直共生、长短等存”，体现为三个方面。
1．以显著经济效益为标志的直接作用。企业文化既是明天的经济，也是今天的经济，运用得当而充分，就会取得直接的经济效益。企业管理的文化品位高，经营道德好，就会为企业赢得多种融资渠道。企业产品文化含量高就能产生价格优势，销售量就大，企业服务于客户的文化品位高，顾客回头率就高。北京蓝岛大厦、山东将军集团都是走了文化兴企之路，在同行竞争中，利润效益保持了长久的良好态势。江苏红豆制衣厂巧妙运用唐朝诗人王维的《红豆》诗，以红豆作为产品名称，赋予产品深刻的文化含量，因此国内外畅销不衰。
2．以源动力产生为标志的长久作用。企业培养了先进的经营哲学、企业价值观和企业精神等。就形成了企业长久发展的源动力，使企业健行不息，生生不已。企业家为社会创造利润和就业岗位，是个大功劳，但比这更重要的是创造性一种使企业长久发展的文化精神，形成一个优秀的文化传统，这是功德无量的千秋大业。北京同仁堂集团历经330年而不衰，就在于创始人乐显扬为同仁堂的后世发展创造了具有强大生命价值的企业文化。330年中，虽经历史长期沿革，内容也在不断丰富，形式也在嬗变，但其核心精神——经营哲学“养生济世、同修仁德”，作为一以贯之的文化精神并没有变，而且百年过后仍然熠熠生辉。
3．以全面素养提高为标志的人力资源作用。传统意义上的人力资源开发，只侧重于人力的体能资源开发和智能资源开发，淡忘了更具本质意义的文化资源开发。在开发形式上，知识培训、晋升激励、物质鼓励、政治表彰等方法积累了很多经验，可文化开发方式却没有得到重视，更没有一套完整科学的运作程序。这样的人力资源开发，是一种残缺的理论、内容和方式。人的文化素养是最具本质意义的根本性质的素养。文化开发的水平提高了，内容丰富了，人力资源开发的效果才能是全面的、深刻的，符合时代要求的。