当电脑运行速度慢的时候，如果内存和CPU使用率都不高是为什么？

Question

如题，我发现有的时候，电脑的CPU,和内存的使用率都不高，不到50%，但是会很卡，设置出现假死现象，反应很慢，比如开网页或者打开一个大点视频，或者运行迅雷载运其他时，总之运行程序多时，这是为什么呢？别告诉我程序运行多变慢是正常的，因为电脑显示CPU，内存占用率很低，说明电脑没到最大负荷的，我在网上查过有人提过相似问题，但回答都很简单，无非是查毒，做磁盘整理，调整虚拟内存什么的。但我自信我的电脑没有毒，我用的卡巴7.0天天升级病毒库，配合安全卫士360。硬盘是新的，没存多少东西，不存在碎片，我物理内存2G，一般也就用到一半，所以不存在虚拟内存设置过小。我电脑是今年10月份新配的，所以不存在配置偏低问题。所以我想请那位专业人士解释一下，为什么会出现上述情况，既然电脑的CPU，和内存使用率不高，为什么还反应慢呢，甚至假死呢，不解。。。期待回答，谢谢。简单说下我的配置：E5300,N卡9800GT，希捷500G/7200/16m，微星P43主板，金士顿2G/800
谢谢大家的回答，我更倾向于3楼关于杀毒软件的回答，因为硬盘坏的概率很低，我也注意了没有异常声音，而且此前我用的华硕笔记本电脑也出现这种情况的，当时以为是由于配置低，或者AMD CPU不稳定造成的（没有对AMD有任何歧视，呵呵），所以这次攒机特意选的英特尔的U试试，没想到也出现这样的问题。不过三楼关于主动防御的说法，我还是有点疑问，我平时只用360打补丁，打完补丁，就会关闭的，即360的主动防御是不起作用的，我只开卡巴的，一个卡巴真的能使系统变慢吗？而且主动防御没有占用多少系统资源呀，因为CPU和内存使用率都很低。。。难道与系统文件有关？？？

Answer 1

因为在复制文件时,如果你开启了病毒监视,所有文件都要受到监控过滤,当然是很卡的。

如果确认所要复制的文件无毒,可以在复制时关掉病毒监视,复制完再打开。

许多应用程序在安装时都会自作主张添加至系统启动组，每次启动系统都会自动运行，这不仅延长了启动时间，而且启动完成后系统资源已经被消耗掉！

启动“系统配置实用程序”，在“启动”项中列出了系统启动时加载的项目及来源，仔细查看你是否需要它自动加载，否则清除项目前的复选框，加载的项目愈少，启动的速度自然愈快。此项需要重新启动方能生效。

扩展资料：

电脑运行慢的解决方法:

1、桌面图标太多是造成电脑反应慢的一个原因，所以我们可以建一个文件夹，把不常用的图标放在文件夹里面。

2、电脑中毒也会导致系统反应慢，解决方法是给电脑杀杀毒

3、自动运行的开机程序过多也会导致电脑反应慢，解决方法是把一些没必要的开机程序禁止，比如一些播放器、天气预报之类的小插件

4、内存被占据过多导致硬盘内存不足也会造成电脑反应慢，这个问题需要我们定期做磁盘碎片清理，整理磁盘空间来解决。

参考资料：内存_百度百科  

Answer 2

搂住你好，你提的这个问题实际上是由于软件自己引起的，现在的杀毒软件都是用的是主动防御模式，360一样也是主动防御的，卡巴一样的，都是主动防御模式，（主动防御的知识你可以参考百度百科：http://baike.baidu.com/view/463959.htm?fr=ala0_1）这里的主动防御就是用户在操作电脑时候，对用户正在打开的程序或者软件，进行鉴别，判定这个动作是不是对系统有损害，比如你打开一个网页，或是一个视频，需要用到系统文件，这个时候杀毒软件的主动防御功能就会出现，对你的动作进行判断，如果是对系统有害的操作，会提示，这个时候需要一个过程，因为涉及到运算，所以会有一点时间，如果有害的操作，软件一般是有两种情况处理，如果软件直接判定是对系统危害很严重的，就是自己就直接处理，拦截掉，阻止其运行，要么就是对软件不能判定的操作会提示用户自己选择是否对其运行，我想你在使用的时候，应该碰到了这样的，360或者卡巴，提示你是否让其运行；如果软件判定这个操作对系统没有危害，是正常操作，就会对其默认放行，不通知用户去处理，这个就和你常常看到的软件会提示什么有一个信任设置，卡巴就有，360也有一个信任阻止的软件设置，就是对用户自己认为是日常操作的，对系统没有危害的，就会不去判定，直接放行，这个也是杀毒软件厂商的设置，至于这个软件是否判定其危害，都是靠杀毒软件自带的数据库里面的数据判定，不是每次都有升级，都是差不多的原理，这个是我的判定，你可以把360，卡巴等杀毒软件卸载掉在试试，就知道了！呵呵希望对你有用，有事留言

不是那样的额，你升级补丁时候会打开360，但是你没有完全退出吧，你可以看一下你的进程里还有个360的主动防御进程，这个是你退出软件也关不了，至于反映慢的问题，我想还有个问题就是你关闭了有的系统服务引起的，卡巴本能就比较占有内存!!只不过相对你的2G的内存来说比率很小罢了，呵呵，我说的，如果你有问题，可以把那个杀毒软件相关的系统软件工作通通卸载掉了，可以看出差距！！这个本来就是很正常的现象！！！本回答被提问者采纳

Answer 3

　　电脑运行不只靠内存cpu 其他地方可能会有瓶颈。例如硬盘慢了速度一样会被拖。
　　出现这种情况，一般有以下几个方面的原因：
　　1、CPU负荷过大，或者工作不正常。检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇。
　　2、电源电压不稳，电源功率不足。更换质量高的功率大的电源。
　　3、电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。C盘太多，也可以用360软件管家——工具箱——软件搬家，解决。
　　4、此外，还有可能是灰尘潮湿惹的祸，清理机箱保持内部干燥干净 。

Answer 4

我的下载机也有过这样，后来仔细查了下，确定是硬盘出问题了，因为我还在上面挂了个旧的硬盘，旧硬盘有坏道，重映射扇区过多，去掉旧硬盘之后就好了。你最好查一下你的硬盘是否有问题。

Answer 5

多半是硬盘问题，你别以为新硬盘就没问题。我是卖组装电脑的。装电脑的时候新硬盘出问题的几率1/1000 之高，建议你拿到装电脑的地方，要求换新硬盘测试。祝你好运。