第1个回答 推荐于2017-07-02
您好,请确认以下事项:
1、通知功能是否开启
1)微信应用内设置,我>设置>新消息提醒
2)系统设置,全部设置>隐私和安全>通知中心>微信的权限;
2、系统休眠时系统的联网情况
1)全部设置>WLAN>菜单>高级>在休眠状态下保持WLAN网络连接
2)全部设置>无线和网络>更多>移动网络>移动数据网络
3、确认微信是受保护的后台应用
全部设置>隐私和安全>受保护的后台应用>微信的权限;
4、请确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;
5.确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候,手机侧没有消息提示。本回答被网友采纳