若是遇到这类问题首先建议消费者先和二手车商协商解决,可根据二手车的维修费用,维修责任方等方面出发,双方协商一致后达成协议。可以协商的尽量协商,毕竟协商才是解决问题最快的办法。根据合同订立时的条款,仔细协商双方应当承担的责任。
根据《二手车流通管理办法》规定:“二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理登记交纳税费,报废期的真实情况和信息。假如卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还车款等费用。”
在法律层面,如果卖方没有提前告知买方二手车的真实信息,那么在发生故障时买方是可以进行办理退车手续的。但对车商和行业界来说,由于合同的套路和消费者的疏忽,导致卖方在退车环节,屡屡受挫处于劣势状态。
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