网线或者是水晶头的质量问题，或者笔记本的网线插口和路由器的接口可能插的不牢固问题，您还可以到设备管理器中查看网卡驱动有没有问题导致结存不良的原因
如果不能解决，请到附近服务站修理
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！追问
你是联想客服吗？ 我就想说就是电脑问题 我又重装了系统 官当驱动安不上 硬安上了就掉线 不安官方驱动就没事 我现在无线还没驱动 然后网线就不掉了
追答尊敬的联想用户您好！
请问您装系统用的系统是电脑自带的系统光盘吗？初步估计您的电脑硬件没问题，而是您的系统有问题，这很有可能是不兼容引起的，建议您使用官方正版系统，如不能正确操作，请到附近服务站重新装系统
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是吗？我要是安装了你们联想售后的“正版”的系统要是还是出现问题 你把我电脑吃了 然后给我换个新的电脑 敢不敢打保票 你们售后说了机子没问题 你相不相信你们售后呢？？？
追答尊敬的联想用户您好！
以下为您附上联想服务热线查询链接：
热线电话查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=thinkbd
以下为您附上联想服务网点查询链接：
服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
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尊敬的联想用户您好！
根据您的问题描述，建议您进行以下操作：
您可以通过以下流程来排除您的无线网络连接问题。
无线网络图标状态与其对应解决方案如下图所示：
更多的问题还可以参考以下链接：
http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=74857&extra=page%3D6
如果您需要更新或重装网卡驱动，请您前往以下链接下载对应机型的驱动：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply本回答被提问者和网友采纳