根据预售商品规则，
如尚未支付尾款，是不支持退
定金的哦，若您成功支付尾款，符合
7天无理由退换货商品，您可以申请全额(定金+尾款)退款。
预售规则如下：
1. 买家拍下预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。
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天猫双十一预售商品申报有什么经典问题?预售有什么规则?需要满足什么要求?
天猫双十一预售商品申报已经开始了，卖家申报过程中可能会遇到很多的问题，罗列出来供大家进行参考，包括了预售活动的时间、预售的条件、双十一预售商品是否为新品的要求、是否自动包邮、最低价要求是什么、参加预售的是否跟参加正式活动冲突、是否计入主要搜索、商品有什么要求等问题，帮助卖家更好的完成申报。
2. 定金规则：买家支付定金后应自觉遵守
担保法的相关规定;支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则 》，《淘宝争议处理规范
》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
3.定金膨胀：部分预售商品可支持定金作相应的膨胀，即买家支付定金后，将按照一定的膨胀比例享受高于其所支付定金金额的抵扣权益。支持定金膨胀的订单若发生退款，最高可退金额为买家实际支付的金额。
举例：假定某商品价格300元，买家支付了50元定金，同时假设支付50元定金可享有100元的购物抵扣权益，则买家需支付的尾款为200元【计算公式为：300-50-(100-50)】;
如果买家完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回250元。
4. 尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。
5. 预售商品尾款支付环节支持合并支付，并支持使用优惠券等商家让利优惠工具，且支持叠加使用。
6.活动期间，成功支付全款(定金+尾款)的
天猫国际预售商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台预售商品要遵守天猫国际七天无理由退服务规范。
7. 活动期间，成功支付尾款的订单，确认收货时间如下：
如果选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
定制类商品与生鲜食品等不支持7天无理由退换货服务。