其实老人与小孩的相似很大。老人比较固执，也很喜欢发表自己的价值观，会常识改变你的价值观，常常对社会带有不乐观的表现，也时常说自己老了要走了，时常炫耀，也非常坚持自己的生活步调（比如说你让他先拿饭再拿菜再拿肉，他可能会先拿肉深怕肉被人抢走，非常有主见）
我去看外公和他室友时，在沟通上会比较顺从他们。当他们说出不合逻辑的事情时，也会用玩笑带过去。比如爷爷问我是从哪里来的，我说从国外回来看你的（真实）。他想了想，问说你怎么过来的？我说我坐飞机。他说，坐飞机做什么呢？那么贵！不如坐公交车的好。我想了想，回答说，飞机刚好打折，所以比公交便宜。他说，哦！是这样啊！
结论是，如果老人会说出很多不合理的话，而你在面对他们时不同怕像对孩子那样对他们开玩笑。他们只是需要人陪伴，需要吹嘘自己年轻时的事迹。
百善孝为先！你是个有孝心的好孩子，在孝道当中，最遗憾的一件事莫过于「树欲静而风不止，子欲养而亲不待」，就是你真正想奉养父母的时候，父母已经不在了。孔子有一个学生叫子路，子路很孝顺，常常走到百里之外把米扛回来让他的父母吃，而且常常这么做。后来他当了大官，每天吃饭非常丰富，都很多道菜，结果子路反而吃不下。人家就问他这么样的山珍海味，你为什么吃不下？子路对着大家说，他说这一些饭菜比不上我去帮父母亲扛了一百里之外的白米香，而且我的父母现在也没有机会来吃这么丰盛的菜肴。他能够替父母分忧，他能够奉养父母，这种日子他觉得非常踏实、非常欢喜。所以如果只是担心父母的身体，不如行孝一定要实时去做，多陪陪父母，减少他们的操心，日常生活当中端茶倒水的简单动作都能让父母感觉到你的孝心了。人生在报恩、在行孝当中，你的内心会走得很充实、很踏实。
耐心和同情心
毋庸置疑，跟老年人相处肯定要有耐心和同情心。不支的体力、缓慢的动作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特点。有时候，你很容易失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。
这时候，如果能设身处地地为老年人考虑一下，你也许就会平静许多。你可以这样想："她那么冷漠，没有朋友的日子肯定不好过吧。""他行动那么慢，关节炎肯定没少给他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。
询问而非命令
如前所述，老年人最需要的是尊重。你可以多询问他们而非命令他们，以此来满足他们的自尊心。
例如，不要说："今天中午你要喝汤。"而应该这样说："中午你想喝汤吗?"或者"我们今天中午喝汤吧，怎么样?"
当然，最好还是给他们选择的余地："今天中午你想喝汤还是吃色拉?"
询问是对老年人的尊重，给他们提供选择是让他们觉得自己对身边的事儿还是能够掌控的。
对于那些反应迟钝、行动不便的老年人，询问他们，但不必真的要等待回答。只是让他们觉得他们的日常生活在一定程度上还是可以自理的。
询问而非猜测
同样地，在你行动之前要先询问，而不要自作主张。比如说，关老年人房间的灯时，要先问一下，"我要给你关灯了，可以吗?"如果老年人不同意，若无大碍就随他去，或者跟他解释清楚你这么做的原因(大部分情况是为老人的身体着想)。
用"我"而非"你"
根据我们的有效沟通调查表明，当人们(包括老人)感觉自己不断被命令做事时，通常不会给予积极回应。这些"专横"的语言多是含有"你"的祈使句。举例如下：
"你今天必须得锻炼。"
"你该吃药了。"
"你应该出去透透气。"
"你得把汤喝完。"
"你最好不要忘了去看医生。"
当人们感到自己是被指使做事时，他们的回应是消极的，心理学家称之为"3F"(Fight,Flight,Freeze)心理。往往会造成争吵、逃避、障碍之类的问题。
然而，用"我"、"我们"、"咱们"和"这"开头的句子效果会更好。举例如下：
"我今天会跟你一起锻炼。"
"按时吃药是很重要的。"
"我们该出去呼吸一下新鲜空气了。"
"咱把汤喝完好吗?"
"这个医生的医术很高明的。"
这种型别的话对老人来说更中听，使其避免产生"3F"心理。
尽可能地提供选择
很多老人渴望保持独立性。尤其是当他们明显感觉到自己的身体机能弱化、脑子不好使的时候，他们更渴望在生活中的一些小事上保有自己的意见。
有可能的话，与老人相处时给予他们一些选择的权力。这很简单，就像问老人中午是喝汤还是吃色拉一样。这样做，会让老人觉得自信、自尊、安全，让他们感觉自己还不是个无用之人。
百善孝为先！你是个有孝心的好孩子，在孝道当中，最遗憾的一件事莫过于「树欲静而风不止，子欲养而亲不待」，就是你真正想奉养父母的时候，父母已经不在了。孔子有一个学生叫子路，子路很孝顺，常常走到百里之外把米扛回来让他的父母吃，而且常常这么做。后来他当了大官，每天吃饭非常丰富，都很多道菜，结果子路反而吃不下。人家就问他这么样的山珍海味，你为什么吃不下？子路对着大家说，他说这一些饭菜比不上我去帮父母亲扛了一百里之外的白米香，而且我的父母现在也没有机会来吃这么丰盛的菜肴。他能够替父母分忧，他能够奉养父母，这种日子他觉得非常踏实、非常欢喜。所以如果只是担心父母的身体，不如行孝一定要实时去做，多陪陪父母，减少他们的操心，日常生活当中端茶倒水的简单动作都能让父母感觉到你的孝心了。人生在报恩、在行孝当中，你的内心会走得很充实、很踏实。
The good filial first! You are a good boy has the filial piety, of filial piety, the most regrettable a thing "ShuYuJingErFengBuZhi, to raise and kiss the son not to", it is you really want to his father or mother, parents have not. Confucius have a student that zi lu, zi lu very filial piety, often go to the outside in the rice carry back let his parents eat, and often to do so. He later when the big officer, every day to eat very rich, are many dish, the results zi lu instead can't eat. The somebody else asked his anyway delicacies, why are you can't eat? Zi lu to everybody, and said, he said that some food pare with me to help parents carry on the shoulder in one hundred outside of the rice incense, and my parents now also have a chance to eat so substantial dishes ?
望采纳！
随缘最好，许多事不要过于执著！
把他们当成正常人一样，很自然地与他们交流。 不要关心别人身体的残障（这是他们忌讳的话题），而应该关心他们的心灵。。。。
钓鱼人都是心胸比较细腻的人，交流时主要注意，虚心，诚恳，和善，好学多数会很好交流的！但注意不要在钓鱼人频频上鱼时频频提问会遭到烦感切忌！
听医嘱
你好，如果你的年龄比他们小很多，那么首先态度上要诚恳，要让他感觉到你很尊重他才能进一步展开沟通。
要多了解一些沟通物件所处的那个年代的热门话题，要让他感觉到和你有共同的语言和兴趣
要学会倾听，当他们向你倾诉的时候要耐心、安静的倾听，最好能不适时宜的给予点评，发表在自己的看法
要表现出对他所说的话题感兴趣的诚恳态度，不能嫌弃其陈年旧事或者罗嗦等
要适当的关心下他们的身体健康，说一些关心类的话语，同样的态度要诚恳，不能做作。
投其所好，可以从他们的兴趣爱好入手（比如有些老人喜欢下象棋等），然后展开延伸沟通。
我能想到的暂时就这么多了，你可以结合要沟通的物件，自己摸索下从哪里下手比较好。老年人有时候是要哄的，自然得有点耐心。但不能表现的言语轻浮等太不成熟的样子，不然沟通很难进展。
阿拉伯人，东欧人，北非人，亚洲人，你在义大利可以见到各种外面穿着的人。但是中国开放的时间不长，对于不了解中国的义大利人来说，中国留学生给他们的感觉，是神秘的，封闭的，不善表达的。虽然很多在义大利打工的中国人的低素质影响了义大利人对我们的看法，不过大部分人对待中国人还是比较有好的。 首先要利用这种感情，充分表达自己，要表现出一种自信、开朗、随和。因为一旦你让义大利同学或者老师对你的印象是内向的，不善表达的，几次之后，他们会觉得热脸碰冷 *** ，渐渐的就没有第一次得那种兴趣了。所以如果你想结交义大利同学，锻炼义大利语，要抓住第一次的机会。当然这对于中国人来说比较难迈出这一步，因为我们的习惯是低调，收敛，谦逊。 那么该聊些什么内容呢。打招呼一般是说有对话的开头，在义大利有尊敬的说法，也有跟一般同学的方式。这里就不做详细介绍。之后，可以聊一些学习上的，比如读什么专业，打算几年毕业，对课程难度的看法等。还可以问一些家常问题，比如家里有几个孩子啊，住宿离学校的远近等。之后可以自己根据情况发挥，比如义大利美食啊，文化啊。不一定非要你问对方，对方有时候也会问一些他自己感兴趣的问题。 义大利人对足球的疯狂想必大家都有一定的了解，具有一定足球知识的中国留学生是比较占优优势的。 义大利人很喜欢健身，健身在他们生活中是必不可少的一部分，有时候哪怕有朋友聚会，也不会改变健身计划。所以又兴趣的可以约义大利人一起健身。 当然，交流时建立在语言基础之上的。基础不好也没关系，但是要大胆，有些义大利人会便显出不耐烦，不要紧，换一个聊，总一个合适。如果总想着，等语言好了再开口，估计这一等就要好多年了。 跟义大利人交流还有最重要的一点，懂就是懂，不懂就是不懂，要明确的告诉他们，他们很讨厌不懂装懂的人。这一点要切记，哪怕你说我不懂，他们也会耐心的再说一遍，尽量解释。 不要随意像义大利人送礼物。不要问及年龄以及私生活。尽量保持微笑，给人随和、开朗的感觉。 在中国人报的比较的专业，老师看到有中国学生也是很好奇的，甚至会对你问一些学习的程度等问题，上课也会提问你。同样，你也可以在下课的时候跟老师在路上聊一些关于自己学习情况，让老师更好的了解你的困难，有时候会为你放水的哦。 大胆、自信、开朗，这是与义大利人交流的法宝。希望大家能在义大利交到朋友，并且总结出自己的方法。