第1个回答 2018-12-09
对于家政公司而言,想要吸引顾客,发展一个具有发展前景的公司,必须利用人性站在客户的角度来考虑。
1.客户喜欢什么样的家政公司
客户喜欢家政公司的标准无非三点:服务好、态度好、价格好,这三点是客户最想得到,我们这边需要变相的去满足客户的三点要求,才能做到客户满意的家政公司,才不至于被客户所抛弃。
2.怎样做好家政公司?
1、服务好:家政公司在派遣家政员工到顾客的家里服务的时候,一定要做好家政服务,做什么事情的时候不要敷衍了事。对每一点细节做得一定要认真仔细,干活的时候要干脆利索,不拖泥带水。
2、态度好:我们在和雇主交流的时候一定要住态度要好,对客户问的问题要技术的作出回答,不要顾左右而言他,用合理的方式向顾客解释清楚解释明白。
3、价格好:客户最关心的问题之一价格,没有吸引人眼球的价格,雇主在雇佣家政人员的时候也会三思而行,所以制定出一个优惠活动也是雇主们所喜爱的。
这是个跨界打劫的时代,这是个整合资源的平台,未来企业之间不再是产品的竞争,而是商业模式的竞争
记住一句话。
做营销,就是做人性。而我们所推崇的免费模式也就是从人性出发,来做营销的。
免费模式就是最好的引流、截流、财留、回流营销模式,也是最好的商业模式。一种让客户无法拒绝的商业模式!!
一个中心,两个基本点,三大框架,四大流程!
一个中心就是以用户为中心,通过前端利他思维,免费满足客户人性化价值需求。
两个基本点,就是赠品支撑点和商家联盟利益共同点。先说赠品支撑点,可以说,现在的顾客是越来越挑剔了,许多商家都在包括引流和成交各环节中痛苦万分。因此,很有必要借助赠品力量的发挥,从而缓解甚至消除这些痛苦;现在是合作共赢时代,团结一切能够团结的朋友,打败一切需要打败的商业对手,是当今商业运营的良策。联盟志同道合的商家,帮助他们提升竞争力和销量,有时,帮助别人就是帮助自己,助人者人恒助之!
三大客户框架就是说:吸引客户框架,成交客户框架,裂变客户框架;在商业布局中,您要知道如何通过吸引客户引爆客流量、如何设计让用户无法抗拒的成交主张、如何让客户变成铁杆粉丝为你转介绍,裂变出源源不断的新客户。
四大流程步骤,主要围绕着上述内容做出详细落地流程图,大体是这样的(详细流可按需增加):
第一步,为核心用户做精准画像及为其提供切实所需的高价值
第二步设计赠品和联合商业伙伴;
第三步把陌生人变客户再变成粉丝的方案;
第四步,在赢利的基础上,如何合理规划现金流,从而不断壮大自己实力快速发展裂变。