我买的TCL液晶智能电视机刚三天。就开不了机。说是网板雷击。不给免费保修。是雷击还是质量回题是不是

Question

我买的TCL液晶智能电视机刚三天。就开不了机。说是网板雷击。不给免费保修。是雷击还是质量回题是不是维修员说了算。消费者怎样维权?如果一有雷电就不能开电枧机。那春夏就有三分之一的时间看不了电视？公司是否有人解释这类事？

Answer 1

胡说八道呢，什么网版雷击，这分明就是推卸责任。
不给免费保修是TCL的售后吗？直接拨打12315投诉啊。
实在解决不了，你可以告到法院嘛！追问

12315是什么线

谢谢

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Answer 2

明明是质量问题还能推卸到雷击上去。电视质量不过关就算了，还没有道德，tcl果然是太次了的缩写追问

我也这样想。我的路由器电脑都没问题。我身边四台电脑也没出问题。而从网线击坏电枧机我也不信？

我也这样想。我的路由器和电脑都没坏。身边四台电脑也没坏。还单从网线击到我的电视机。想不畅

Answer 3

我的现在开机要半个小时，一打电话就是说钱，他们说i最近在换系统。换系统你就好好升级啊！每年无端升级，弄出问题还收钱？？？？TCL售后太差，以后不会买也不建议别人买。

Answer 4

这种情况应该只要外面没有破损现象都可以保修的吧追问

用维修员专用扩大镜都看不出问题点。是不是公司哄人？

追答

那肯定是的