第1个回答 2024-03-28
京东快递员不送货上门可以投诉快递员，步骤如下：
1、通过京东平台投诉：进入京东首页，点击右下角的【我的】进入个人中心。在个人中心点击【我的订单】打开订单列表。在订单中选择需要投诉的订单，点击【更多】-【评价晒单】打开评价界面。在评价界面选择【配送员服务】，打一星，勾选【不送货上门】，填写理由后提交投诉。
2、直接联系京东快递客服：拨打京东快递的客服电话950616进行投诉，客服人员将直接处理您的诉求。您也可以在京东快递的公众号上联系在线客服，或者在京东商城APP上直接联系在线客服进行投诉。
3、通过国家邮政局投诉：如果需要，您还可以通过拨打12305，这是面向邮政业消费者并协助解决问题的号码，对京东快递进行投诉。