第1个回答 2024-03-26
如果手机出现接不到电话或打不出电话、对方拨打电话提示关机的情况，可尝试用以下方法处理：
一、取下手机保护壳
若佩戴金属、塑料镀金等保护壳，会屏蔽手机信号，导致接受和发送信号中断。
二、移步至信号好的区域
若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯等），手机信号易受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
三、重新搜索信号
建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
四、更换SIM卡尝试
若SIM卡硬件损坏，也可能导致通话异常情况。
五、关闭特殊功能
若您的手机或对方手机设置过呼叫限制、骚扰拦截、来电转接，建议关闭该功能；若游戏过程中别人打不进电话，请确认玩游戏过程中是否开启了游戏助手或游戏空间的“拒绝来电”“全沉浸模式”“屏蔽通知”功能。
六、停用固定拨号
若拨打电话时手机提示“外拨电话受固定拨号限制”，您可以进入电话拨号页面，点击右上角三点，选择「设置 > 运营商通话相关设置（高级设置） > 固定拨号」，选择停用固定拨号。
七、升级手机系统
若手机系统版本较低，可能网络兼容异常，建议升级最新系统。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
一、取下手机保护壳
若佩戴金属、塑料镀金等保护壳，会屏蔽手机信号，导致接受和发送信号中断。
二、移步至信号好的区域
若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯等），手机信号易受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
三、重新搜索信号
建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
四、更换SIM卡尝试
若SIM卡硬件损坏，也可能导致通话异常情况。
五、关闭特殊功能
若您的手机或对方手机设置过呼叫限制、骚扰拦截、来电转接，建议关闭该功能；若游戏过程中别人打不进电话，请确认玩游戏过程中是否开启了游戏助手或游戏空间的“拒绝来电”“全沉浸模式”“屏蔽通知”功能。
六、停用固定拨号
若拨打电话时手机提示“外拨电话受固定拨号限制”，您可以进入电话拨号页面，点击右上角三点，选择「设置 > 运营商通话相关设置（高级设置） > 固定拨号」，选择停用固定拨号。
七、升级手机系统
若手机系统版本较低，可能网络兼容异常，建议升级最新系统。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
相似回答