产品承诺书

如题所述

第1个回答  2022-08-03

  在当下社会,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是我帮大家整理的产品承诺书8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

产品承诺书 篇1

  首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

  一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇2

  1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

  2、 保证及时将技术资料送至工地。

  3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

  4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现间断车辆的情况。

  5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。

  6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。

  7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。

  8、 遵守现场各项规定。

  9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。

  10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。

产品承诺书 篇3

  本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):

  (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

  (二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;

  (五)免费提供定期跟踪维护;

  详细服务内容如下:

  一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:

  按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。

  二、运输方式

  在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;

  其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

  第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;

  第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;

  第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

  三、安装、调试服务

  我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

  四、整机免费换货期限

  本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的.内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:

  1、七日内免费退货

  即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。

  2、八至十五日免费换货或修理

  即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

  即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:

  此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

  2)30分钟电话响应:

  在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

  3)7天*24小时工作制

  我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。

  技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。

  六、上门服务时间

  在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。

  七、故障修复时限

  如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

  八、其他

  详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。

  (投标人签章)

产品承诺书 篇4

  我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  免费质保期为 年;

  免费质保期为 年;

  ………..

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

  b、如设备出现故障:承诺县城区域 小时内应提供上门服务,县城外 --小时响应提供上门服务;如在 个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话: 联系人:

  投诉电话: 联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

  供应商全称(公章):

  法定(委托)代理人:

  日 期:

产品承诺书 篇5

  衷心感谢您购买成都帅坤科技有限公司的产品或服务,谨至谢意!您的选择是对我们最大的信任和支持,为您服务是我们的职责与荣幸。为了确保为您提供高品质的服务,免除您的后顾之忧,成都帅坤科技有限公司向您做出以下服务承诺:

  我方拥有专门的客户服务中心及7*24*365专职售后服务团队,并向客户提供18981979182电话支持服务热线,随时对用户问题或故障做出快速响应。当设备或是软件出现问题时,我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案;对于硬件、软件出现的故障我方工程师通过对详细的检测,找出故障所在,在最短的时间内解决其问题,同时针对产品使用上的方式、方法、技巧我方将组织专门的技术人员对使用单位或使用人进行引导和培训,为客户节约宝贵的时间。 售后服务响应时间

  使用者在保修期之内,如果在使用过程中如果遇到不能解决的问题(软件、硬件、系统等),可直接拨打我们的热线电话或是传真等方式与我公司取得联系,我公司我们将在2小时上门响应;3小时提出故障解决方案。在产品保修期之内,因产品质量已发的故障,我公司将免费进行维护、维修和更换。在保修期内,如果发现设备与方案或合同所列的技术参数指标不符,使用方应向我公司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况,我方将在2小时给出解决方案。 说明:以下情况不在保修范围之内

  设备的正常磨损和易损部件(如打印机硒鼓、高扫感光元件、传感器之类、软件服务器、软件生存环境);

  由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题;

  由不可抗力的因数(自然灾害、火灾、战争暴力行为或其他类似事件)引起的故障或创伤;

  保修承诺:公司承诺保修响应时间在成都地区为4小时,龙泉驿区内为2小时。

  质保时间

  硬件三包期内的服务

  对于电脑整体硬件的保修服务,我公司将严格按照国家“三包”规定:在对产品保修时您需出示相应的购机发票,或产品保修证,相应的硬件产品进行保修,在工程师上门回访检修时并同时对该产品的各硬件进行检查,并及时参与同客户进行该产品的售后服务报修,如检查出在硬件保修范围内我公司特提供由硬件厂商保修期间提供代用机,满足您的工作和生活上的需要。

  在硬件三包范围内需要换备件,完成维修时所造成数据丢失我公司和厂商不负代任何责任,请您对您的数据时刻做好备份。

  注:我公司售出产品后附送的产品不享受同该品的硬件服务,则由我公司对该硬件提供免费保修。

  硬件三包期外的服务

  产品整机或者部件已经超出免费维修范围内的。

  外部设备、非在厂商工厂装入、保管、保养、或操作产品造成故障或损坏(例如带电操作插拔各种数据线和非USB外接设备等)。

  未经我公司技术人员维修或厂商维修人员维修的产品不在保修范围内,需客户自己处理,或我公司提供。

  因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、运输、不正确的接线、虫害等)导致的故障或坏。

  因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏不在厂商和我公司的保修范围内。

  由于以上原因,我公司及产品生产商均不为您提供免费维修维护服务,同时还请您按照正确的操作手册进行操作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相应的有偿维修维护服务。

  软件服务内容

  软件三包期内的服务

  自您付款之日起一年(以购机发票及三包凭证日期为准)如某定制开发软件出现故障,请您拨打我公司服务热线,我公司将进行免费维护或调试修改(免费维修仅限将预装软件恢复至出厂状态)。

  我公司免费为您的产品承诺一年的服务软件三包期外的服务,我公司可提供软件有偿上门服务,需您提供相应的正版软件,由我工程师提供安装。

  最后我们再次衷心感谢您能选择我们,我们将为您提供专业的产品和真诚的服务。

  真诚服务、携手共进、追求完美

产品承诺书 篇6

  为保障我县的动物及其动物产品安全,规范养殖企业(小区)免疫、消毒、无害化处理和安全使用兽药、饲料和饲料添加剂等行为,维护公共卫生安全和社会稳定。根据相关法律法规的规定,养殖企业(小区)必须履行的行政义务,请认真执行和严格遵守。

  一、养殖场所具条件。兴办动物饲养场(养殖小区)须做到:1.选址要恰当。距离生活饮用水源地、动物屠宰加工场所、动物及动物产品集贸市场、城镇居民区、人口密集区、其他养殖场及主要交通干线500米以上;距离动物诊疗场所200米以上;距离动物隔离场所、无害化处理场所3000米以上。2.布局要合理。场区周围建围墙;生产、生活、办公区分开;生产区入口处设置更衣消毒室,各养殖栋舍出入口设置消毒池或消毒垫;各养殖栋舍之间距离应在5米以上或有隔离设施。3.设施要配齐。要有与生产规模相适应的疫苗冷冻(冷藏)、消毒和诊疗等防疫设备和无害化处理、污水污物处理设施设备;有相对独立的动物隔离舍。4.制度要健全。有免疫、用药、检疫申报、疫情报告、消毒、无害化处理等制度。5.开业要申请。建成后要向县级兽医主管部门提出申请,并申报备案登记,取得《动物防疫条件合格证》后方可开业。否则,将处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,处一万元以上十万元以下罚款。

  二、强制免疫必履行。养殖者应当依法履行动物疫病强制免疫义务。目前,国家规定的畜禽强制免疫病种,猪有口蹄疫,猪瘟,高致病性猪蓝耳病;牛、羊有口蹄疫;鸡有禽流感,鸡新城疫;鸭、鹅有禽流感,经过强制免疫的猪牛羊还要佩戴耳标。否则,可以处一千元以下罚款。

  三、引进动物要备案。动物饲养场(养殖小区)需从县外引进动物饲养的,应当向县动物卫生监督所申报备案,取得合法的检疫备案手续(《重庆市动物调运备案单》),并按规定进行隔离,隔离期满后方可混群饲养。

  四、市外引种要审批。动物饲养场(养殖小区)需从市外引进种用、乳用动物的,必须准备好材料,取得市动物卫生监督所审批同意后才能引进:一是输入地饲养场(1)动物防疫合格证;(2)隔离观察场所及养殖场平面图。二是输出地饲养场(1)动物防疫合格证;(2)种畜禽生产经营许可证;(3)拟输出动物的养殖档案。。

  五、种、乳用动物应检测。种用、乳用动物应当接受动物疫病预防控制机构的定期检测;检测不合格的,应当按照规定予以处理。否则,由动物卫生监督机构代作处理,所需处理费用由违法行为人承担,还可处一千元以下罚款。

  六、档案标识符要求。养殖场应按规定建立养殖档案。1.畜禽的品种、数量、繁殖记录、标识情况、来源和进出场日期;2.饲料、饲料添加剂、兽药等投入品的来源、名称、使用对象、时间和用量;3.检疫、免疫、消毒情况;4.畜禽发病、死亡和无害化处理情况;5.具备法律、行政法规规定的其他条件。否则,处一万元以下罚款。对收购应当加施标识而没有标识畜禽的,或者重复使用畜禽标识的,处二千元以下罚款。对使用伪造、变造的畜禽标识的,由动物卫生监督机构没收伪造、变造的畜禽标识和违法所得,并处三千元以上三万元以下罚款。

  七、场地车辆要消毒。动物的饲养场地应当定期进行消毒。运载工具、垫料、包装物等在装前卸后应及时清洗、消毒。否则,可以处一千元以下罚款。

  八、出售动物需报检。出售动物前,货主应向当地动物检疫报检点申报检疫,经检疫合格并取得检疫证明后,方可出售。否则,处动物货值金额10%以上50%以下罚款。按相关规定,商品畜禽的数量以出栏的检疫证明为依据享受国家相关政策。否则,不得申报项目补助。

  九、病害动物要处理。饲养过程中出现的病死动物和染疫动物,不得随意抛弃,要按规定进行无害化处理。否则,可以处三千元以下罚款。饲养过程出现的死亡动物和染疫动物,不得出售,否则,没收违法所得,并处同类检疫合格动物货值金额1-5倍的罚款,情节严重的可追究刑事责任。

  十、发现疫情要报告。发现动物染疫或者疑似染疫、动物出现群体发病或者死亡的,应当立即向当地兽医主管部门、动物卫生监督机构或者动物疫病预防控制机构报告,并采取隔离等控制措施,防止动物疫情扩散。

  十一、食品安全要牢记。认真遵守兽药、饲料等投入品安全使用规定,不使用“瘦肉精”等违禁药品,不得将人药当兽药使用,要严格执行兽药休药期制度;禁止使用无产品质量标准的饲料或饲料添加剂;禁止使用过期、失效的兽药、饲料或饲料添加剂;禁止使用餐厨垃圾饲喂动物。

  十二、执法检查要配合。要如实向动物卫生监督机构提供与动物防疫活动有关资料,不得阻碍动物卫生监督机构进行监督检查,不得阻碍动物疫病预防控制机构进行动物疫病监测、检测。否则,由动物卫生监督机构对违法行为单位处一千元以上一万元以下罚款,对违法行为个人处以五百元以下罚款。

  十三、民刑责任要承担。违反规定,导致动物疫病传播、流行,给他人人身、财产造成损害的,依法承担民事责任。违反动物防疫、检疫规定,引发重大动物疫情,或者有引起重大动物疫情危险,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。销售不合格动物及动物产品,情节严重的,按生产销售伪劣商品罪追究责任。

  十四、其他事项:

  1.本责任书一式三份,养殖场业主一份,镇(办)畜牧兽医站一份,县动物卫生监督所一份。

  2.镇(办)畜牧兽医站联系电话:

  3.县动物卫生监督举报电话:

  乡镇(街道)畜牧兽医站 养殖场(小区)

  负责人(签字):

  挂牌兽医(签字): 责任人(签字):

  年 月 日 年 月 日

  备注:本责任书请各乡镇(街道)畜牧兽医站统一找各养殖场(小区)业主签好后在20xx年4月底前交县动物卫生监督所邓坚强处存档。

产品承诺书 篇7

  1、投标人产品质量保证承诺

  如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

  (2)产品都是厂家原装正品产品。

  (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

  (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。

  (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。

  (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。

  (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

  2、厂家质量保证

  提供三年免费售后服务。

  投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

  法定代表人(签字或盖章):

  日期: 20xx 年 08月 01日

产品承诺书 篇8

  我公司在此向社会及用户郑重承诺:

  本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。

  我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。

  承诺人:XXX

  二○xx年X月X日

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