我们的车在高速路上坏了，鹤壁交警来给我们拖车，收了2000块拖车费，请问有懂的人说说这收费是否合理

Question

我们的车在高速路上坏了，鹤壁交警来给我们拖车，收了2000块拖车费，请问有懂的人说说这收费是否合理？如果收费不合理要投诉的话，去哪投诉？

Answer 1

保险公司的施救费词解：保险标的机动车在发生保险责任范围内的意外事故后，车辆不借助外力不能撤离现场，为了保护和减少保险标的的事故损失，相应发生的人员和机械费用叫做施救费。施救费不涉及第三方利益：如果你的车辆从事故发生地直接拖往维修厂，涉及维修厂家的利益在未征得保险公司同意的情况下，该发生的费用不在保险赔付范围内。施救费用以保险限额为限。