白山市政府为加强与人民群众的联系，确保合理诉求的解决，制定了详细的领导接待信访群众制度。该制度旨在畅通群众表达渠道，维护正常信访秩序，促进城市稳定与和谐发展。
第二条，规定市政府领导需按照预先约定，亲自接待群众来访，直接听取他们的诉求，对分管范围内的信访问题进行督促和协调处理。这种制度有助于领导了解民情民意，强化党群关系，及时解决涉及民生的信访问题，避免问题扩大化，保持社会稳定。
第三条，接访遵循“谁主管、谁负责”的原则，根据领导分工处理相关事务，确保问题不重复处理。对于重大疑难问题，由首访领导全程负责直至问题解决，体现了一丝不苟的处理态度。
第四条，市政府接待群众的领导包括市长和副市长。在接访过程中，市政府副秘书长、相关责任单位领导和法律顾问可根据需要参加。
第五条至第七条详细列举了接待的事项范围，涵盖了上级交办、影响全局的重大问题、跨地区或跨部门的疑难问题等，以及上级要求接待的信访事项，确保接访工作的全面性和针对性。
第八条至第十二条明确了接待的时间、地点、程序以及后续处理流程，如责任单位需在规定时间内解决问题，并将处理结果反馈给接访领导和信访人。
第十三条，制度自发布之日起实施，由市信访局负责解释和执行，确保制度的执行和监督。
该制度的实施，无疑为白山市政府与群众之间的沟通提供了坚实的制度保障，促进了问题的及时解决和良好社会环境的维护。
扩展资料
白山市人民政府办公室关于印发白山市政府领导接待信访群众制度的通知