头一次只存了三个月定期，而且我问了银行工作人员，如果到期了我没来取会不会续存?他说:"会续存”。后来我又存了几次钱，大部分是三个月定期，中间也取了几次钱但是没有去算利息对不对，我想银行不会错的。早几天，我又取了一次钱，无意中发现利息算错了，找银行理论，他说：“你没有要求续存，到期后就算活期”。请大家评评理，银行是不是在欺诈顾客。我在你这里办的定期一本通，肯定是要续存定期不要活期，其次银行开始说了会自动续存，本着为顾客利益着想你也应该在我存钱的时候提醒我是否续存。现在银行不承认，我该怎么办？我个人的力量是斗不过银行的，请大家帮忙，高人指教。O(∩_∩)O谢谢！
我的工商银行定期一本通存折，头两次给我续存了，中间一次续存了，其余都没有续存，是不是他心情好就续存，心情不好就不续存。其次只有开户的时候填写单子，后来都是口头存钱，存入后签个名字就好了。谁还注意哪里有勾。 后来发现利息算错才去找银行理论的，我还记得当时银行里的头头在跟谁打电话时说：“、、为什么开户的时候选了续存，后来电脑里又没给续存、、”。他怕我听到就走远了，其实我已经听到了，打完电话后又走到我面前说：“银行总部今天休息，星期一给我答复”。最后就是现在这个结果。我从网上也看到很多类似的事件，怀疑工商银行就是利用这种漏洞欺诈老百姓，为什么其他银行会自动续存，如果没有给你续存他就会提醒你“需不需要续存”
下面我讲个骗子故事，【大家一定要看，以防上当受骗】十多年前我和另外两位朋友刚从学校毕业准备坐火车到广东找工作，那时候就好比某些人说我是“乡八老"一样什么都不懂，到了火车站买了票，看时间还早我们就在附近餐馆吃饭，进去时老板很热情，还问我们要不要喝水，我们说每人来一杯，吃完饭结账时怎么多了30元，老板说：“茶水每杯10元，菜单目录最后一页写清楚了”。当时气晕了。其实工商银行就是学他的骗术
我认为工商银行有责任，1，在自动转存这一项，本着为顾客利益着想在存钱时应提醒顾客，特别是第一次来工商银行的。2，为什么开始两次和中间一次有自动续存，使我误认为和其他银行一样是自动续存。3，为什么有很多和我同样遭遇的人，这不是个案，值得你们工商银行深思!不要把什么责任都推给老百姓，推给顾客，到时候吃亏的还是你们自己! 我知道，这样说你可能不高兴，但是终有一天你会明白！
问题补充：
我的工商银行定期一本通存折，头两次给我续存了，中间一次续存了，其余都没有续存，是不是他心情好就续存，心情不好就不续存。其次只有开户的时候填写单子，后来都是口头存钱，存入后签个名字就好了。谁还注意这么多。 我还记得当时银行里的头头在跟谁打电话时说：“、、、、为什么开户的时候选了续存，后来电脑里又没给续存、、、、”。他怕我听到就走远了，其实我已经听到了。
开户证据不给我看，
建议到工行的客服投诉，问问客服这样的事应该如何处理，并且将处理结果回电给你。
如果还不行，就只能到银监会投诉。
如果都不好使，就只好笑对人生了，哈哈
不是开户存钱的时候说的，是我发现利息算错找银行理论时，银行头头用手机跟别人通话时听到的。O(∩_∩)O谢谢1
追答多一事不如少一事，买个教训，以后留心就行了。