管理方面要做到条件是什么

如题所述

  管理者应具备的六大能力 :
  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
  2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
  3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
  管理者需要具备的管理技能主要有:
  1、技术技能
  技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
  2、人事技能
  人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
  3、思想技能
  思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
  4、设计技能
  设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
  这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
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第1个回答  2011-08-13
人力资源管理者具备的条件
一、优良的思想品质、端正的价值观

我们常常将认同企业的文化,实质上就是认同一个组织的价值观。同样,作为一个人事经理,首先他的价值观要与企业的价值观一致,只有把企业的利益、社会的利益摆在个人利益之上的人才有资格担当企业的管理者和领导人,只有通过个人的努力,为企业创造了价值,为员工谋得了福利,一个人事经理的个人价值才能有所体现。所以人事经理的思想修养是至关重要的。

二、人格魅力

人力资源管理所涉及的工作面广,影响力是企业其它部门所无法比拟的。比如:管工资涉及到每个人的收入,管考核涉及到每个人的晋升,管培训涉及每个人的福利等,人力资源部理所当然成为了整个公司人事政策的决策部门。每一个政策出台,每一个事件的处理,如果人事经理不能站在很高的角度,不能以真心对待,一个人一个政策,肯定是不行的,也是难以服众的。正人先正已,作为人事经理,要能对上不媚,对下不欺。要善于引导领导的思想,善于和员工交朋友。这样,你才能具有较强的亲和力,把上下级凝聚在一起,从而能够听到各种不同的意见,也才能够修正已有的政策。这样才能够取得别人的认可和支持,而领导和员工的支持是所有管理制度能够执行的最有力保证。

三、沟通能力

人事经理需要同企业各个方面,各个部门打交道。因此会面对多种多样的要求。一个人事经理应当能够通过现象看本质,善于组织顺畅的沟通渠道,营造融洽的工作氛围,并且清楚地传达自己的意识。要能够引导企业内不同部门的合力方向,做到引导有序。同时人事经理必须具有很强的说服力,如果你不能把道理给人讲通,反倒很容易被别人说服,那对一个人事经理的工作开展是极为不利的。

四、专业技能

人们往往认为只有技术工种或者是财务管理的人员才需要具备专业技能,而人力资源管理人员是不太需要专业技能的。这主要是把人力资源管理同以往的人事管理混为一谈,以往人事管理主要是从事档案和工资福利管理,行使的是简单的业务职能。现在的人力资源管理是在人事管理基础上发展起来的一项新兴学科和技能。以往只把财、物作为资本,所以产生了生产和财务技能,而现在人力作为企业发展不可或缺的资本已成为广大共识,而在科技高速发展的今天,人力更是摆在了财、物之前,成为企业的首要原动力。人力资源的开发已成了各大学院和企业争相研究的课题。当前的人事经理已不仅仅需要具备以往人事管理所应具备的行政管理业务能力,还必须学习人力资源管理、组织行为学、行为心理学、管理学、商务谈判、企业战略等基础学科,并且掌握相关的生产、营销、财务、法律等知识。在美国人力资源从业人员已经开始了从业人员资格认证,出现了《人力资源专业人员证书》(PHR),人力资源管理已经象会计师、律师一样开始开办咨询顾问公司。可以预见,在不久的将来,具备专业技能的人事经理将会以职业经理人的形式出现,成为企业规范、发展的参谋人员。

五、战略分析能力

随着人力资源管理职能的不断发展,人力资源部的属性也有所改变。以往人事部门是单纯的成本中心,现在的人力资源部正在向利润中心靠拢,它追求的是人力资本利润最大化。相应之下,现在的人事经理已经不再局限于繁琐的日常管理业务,他更重要的任务是为企业制定人力资源战略,为企业在不同的发展阶段配备适当的人力资本。正确定为人力资源部在企业中的位置,做到“不越位”也“不却位”,使人力资源管理真正成为企业发展的前进动力。这就要求人事经理要分析企业人力资源需求,熟悉企业内部人力储备和社会外部人力资源环境,制定配套的人力资源战略,以获得人力资本投入的最大利润率。

六、创造力

人力资源管理是一项正不断创新发展的学科和技能,人事经理必须通过不断地学习,不断地自我以展,通过建立新的规范化的管理体制,改革旧有不合理制度,从而激发企业员工的工作热情。每个人都有自己的惯性思维,同样一个组织也会因发展阶段的不同而形成不利于持续性的各种障碍,只知循规守矩,不思创新的人事经理最多只能成为总经理的人事秘书,这就违背了人力资源管理的最基本要求。因此作为一个人事经理,首要的是有明晰的工作设想,敢于冲破企业的惯性行为,打破不利于人力资源管理的不和谐局面,给企业的人力资源管理创造一个可持续性的生态环境。

七、决断力

所有人事制度改革都是很艰难的,改革就意味着利益的重新分配。肯定有一部分人利益受损。因此阻力会来自各个方面,有时候很大。所以人事经理必须有很好的承受能力,同时要有果敢的决断能力,敢于碰钉子,第一个钉子拔掉了,其它的钉子自然也就不难解决。不敢碰钉子是无法推行改革方案。掌握策略,争取老总的支持。上面通了,下面自然要容易的多。

参考资料:

第2个回答  2011-08-14
先例如山,案牍无数,得有学习的能力啊
第3个回答  2011-08-13
确保人、机、料、法、环的条件的充足和完成!
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