有谁知道在淘宝网买东西？第一次买了真货！第二次买了假货！想退货但是卖家不接电话也不回信息怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

投诉他，让淘宝介入追问

麻烦你可以讲清楚点吗？

怎么投诉啊？

Answer 2

投入他！追答

投诉他！

追问

怎么投诉？第一次遇到这样的问题？上哪里投诉啊？

追答

淘宝上有规则，自己去看看

追问

么么教教我麻

Answer 3

如果是商城买的，就很好投诉了，如果是个人店铺买的，那就比较麻烦一点了，可以先后台申请退货的，他就一定会做出处理的，6天不处理系统会默认同意你退货的追问

可，卖家不回信息电话也不接啊！

追答

你后台申请退货，看他是同意退货还是拒绝，拒绝的话你就可以申请小二介入了

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Answer 4

拍照，上传图片，投诉卖家