淘宝退款退货,然后卖家没签收,后面流程是什么,卖家会不会拒绝退款理由是未收到货,我难道就自认倒霉,

淘宝退款退货,然后卖家没签收,后面流程是什么,卖家会不会拒绝退款理由是未收到货,我难道就自认倒霉,求高手棒棒我学生党。

第1个回答  2015-02-09
不会的,你不会亏的,快递邮不到,或者拒签,快递公司会退给你的,如果退给你的话就需要和卖家再次协商好日子之后再邮过去,如果是质量问题,卖家不退款,可以拨打淘宝消费热线,客服会给你个满意的答复。如果快递公司搞丢了,会赔给你钱的。总之只要不是你的原因就没事
第2个回答  2015-02-09
你当时退货的快递编号上传没有 可以补充上传 如果上传大概多长时间 如果时间内商家未处理会自动退款给你 再不放心的话可以联系淘宝 因为我淘宝级别高 只要上传快递号都是淘宝垫付款项 不清楚你目前的具体情况到哪步了追问

我已经申请退款退货,卖家也同意了,但是我按照他的地址邮寄过去,他没有签收,说放假了,那他会不会拒绝退款理由是没收到货,我该怎么办,求解答,谢谢你

追答

快递公司应该会跟商家联系收获 不收获快递公司也会注明是因为商家拒收 我觉得这个问题不必担心 你还是得跟商家沟通 你看下这个订单多长时间不处理就会自动退款了

第3个回答  2015-02-09
有时间得如果卖家不是拒绝,到时间就自动给你返回来了,如果卖家拒绝,你可以找客服让她接入追问

客服介入 那还是要我再邮寄过去吧 不会直接退款吧

追答

你不是已经邮过去了吗,是卖家拒绝签收拒绝退款吗

第4个回答  2015-02-09
买家申请退款,钱会直接退回买家支付宝本回答被提问者采纳
第5个回答  2015-02-09
上传你退货的快递号,如果五天卖家不理,就会自动退款。追问

卖家没签收也会退款是吧

追答

是的。

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