第1个回答 2023-06-27
飞利浦智能门锁的售后服务，根据不同的国家和地区可能会有所不同，下面是一些大致的信息供您参考：
如果您在购买时选择了飞利浦官方渠道或官方授权渠道购买，那么您可以享受官方提供的售后服务。一般来说，飞利浦智能门锁在购买后一年内，如果出现产品质量问题和非人为损坏问题，可以享受免费维修派遣服务。具体的维修服务方式和流程可以咨询飞利浦官方客服，或者登录飞利浦官方网站进行查询。
如果您在购买时选择了其他渠道，那么您可以查询当地的销售商提供的售后服务政策。一般来说，大型电商平台和家电连锁商店都会提供相关的售后服务政策，您可以联系售后服务人员了解详情。
无论您是在何种渠道购买的，如果您的飞利浦智能门锁出现了问题，建议您首先查看产品的说明书或者官方网站的常见问题解答页面，看看是否能够解决。如果无法解决，建议您及时联系售后服务，根据具体情况选择寄修、上门维修或者退换货等服务。