电源键损坏,若设备处于开机状态,您可以按以下方法处理:
手机:Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统:屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页,点击右上角“笔”图标,点击“关机”后选择重启即可;
Funtouch OS 10以下系统:上滑快捷栏,下滑快捷图标,点击“...”,将“关机/重启”添加至快捷栏,然后即可通过“重启”快捷键重启手机;
若设备处于不开机状态,设备则不能正常重启。
同时建议带上设备前往vivo客户服务中心维修。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。