1、自主性
质量控制团队在员工自愿参与的基础上,实行自我管理、自我教育、相互激励、共同改进,充分发挥团队成员的智慧、积极性和创造性。
2、群众性
QC小组是吸引广大工人积极参与质量管理的有效途径。它不仅包括领导、技术人员、管理人员,而且更注重吸引处于生产和服务工作前沿的经营者。在QC小组活动中,广大职工学习技术,学习管理,共同分析问题,解决问题。
3、民主性
质量控制小组组长可以由民主选举产生。质量控制小组成员可轮流担任专题小组组长。每个人都有机会发展自己的才能,锻炼自己的成长。在内部讨论和解决问题时,集团成员无论其职位和技能如何,都要表达自己的意见,互相激励,集思广益,高度推进民主,以确保其建立。实现目标。
4、科学性
质量控制小组在活动中遵循科学的工作程序,逐步深入分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法分析问题,解决问题,而不是依靠“想当然”或“个人”。
扩展资料:
QC小组作用:
1、有利于智力资源的开发,有利于人的潜能的开发,有利于提高人的素质。
2、有利于预防质量问题,提高质量。
3、有利于充分参与管理。
4、它有助于改善人与人之间的关系,增强团结合作的精神。
5、有助于改进和加强管理工作,提高管理水平。
6、它有助于提高客户满意度。
参考资料来源:百度百科-QC小组
参考资料来源:百度百科-QC小组法