快递已签收但是丢了怎么办？

Question

学校发出挂号信，到了地址也签收了，本人没收到快递怎么办？

Answer 1

如果快递方确认，你已经收到了，你可以让他们提供签收人的监控信息。以及底单签字的信息是怎样的。如果两者都提供不出来，就是快递方的责任，拨打快递客服热线去反馈就能解决的。