目前符合条件的用户都可以通过自助渠道办理升级4G套餐的。建议您可以先尝试通过自助渠道办理升级。
符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅
http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐。
如上述操作无法办理,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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