淘宝上买东西快递没收到但忘记了要求退款

Question

本来在淘宝上买了本书，卖家很好的，但是过了几天快递打电话来说不会送到我家这边，要我坐半个多小时的车去取，大热天的我又不想去，快递公司的说那我就帮你退回去吧，我就让他退回去了，但是我后来一直不在家，没办法上网，就没有去淘宝申请退款，结果交易超时了，付了钱但没拿到东西，怎么办呢，该联系卖家吗？

Answer 1

我也同是淘宝的卖家，这个一直卖家发货后10天后你没有做到任何的措施的话，系统会自己把你付的款打给卖家，楼主的这个问题随没收到货，钱也给卖家，但没关系，有交易过的都有记录，这种情况只有一种情况，你送的地址太偏了，一般的快递都到不了，（一般的市，区，一般的快递都能到，）（这样的情况买家更应该咨询一下让卖家发可以到你们那里的快递，）
解决方法，联系卖家，让卖家把款退给你或重寄，（交易后都有维权和举报，卖家都是信誉为重的，不会不为你解决的）拒收的话快递一般会退运费给卖家，对于卖家来说不会有什么损失，
卖家不为你解决的可维权，由淘宝介入查，你提供返回的快递物流，到时自然会把你付的钱退回你支付宝的(只是时间问题)追问

但是因为是我没有及时申请退款，所以蛮不好意思的...

Answer 2

钱是先打在支付宝里的，交易没有成功的话，钱应该不会打到卖家那里。跟卖家联系下吧

Answer 3

要联系卖家阿，看卖家怎么给你解决。要是不解决可以投诉，维权的。。
交易界面就有维权。

Answer 4

肯定可以和卖家联系啊，只要说明情况就ok
了，如果不行 就可以投诉维权