第1个回答 推荐于2018-03-05
原因可能有一下几点，1、检查其他节目尤其是外省市卫视节目是否都能收看正常，如果其他节目正常，最有可能的是您家电视信号中，北京卫视这一组频点信号低，并且低于机顶盒的门限电平，所以这个频点所包含的6套节目都不能正常收看（北京共有9套节目，如果你1个频点有问题，通常会影响6-8个频道，应该还有一个频道有节目，更或者还有其他卫视无法正常收看，注意：影响到的节目数量应是6或8的倍数，不含高清节目）。2、检查或更换机顶盒，有可能是机顶盒的故障，这种可能性排在第二位。无论如何分析，没有设备的检测都不能完全判断，可以联系歌华维护人员上门检修，但目前歌华的模拟 信号和数字信号是分别维修的，你在约上门维修时，一定要求两组人员同时上门，要不你还要请二次假。这一点一定牢记。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2011-10-17
机顶盒的问题
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