就是我开通5g 那套餐了可是我还是4g 的网络,我不想开了能换回来吗?

如题所述

第1个回答  2021-03-10

一、您可以登录手机营业厅首页,点击"服务">"办理">"套餐变更",选择您认为合适的套餐,按系统提示操作,对于可以办理的,系统会提示办理后次月生效,对于无法办理的,系统会自动提示您无法办理的原因。

二、您也可以联系在线人工客服,办理变更套餐。各地政策不同,具体以归属地为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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